< 상품 구입과 하자에대한 문의 >
구입후 배송된 물건을 보니 15미터 워터링호스를 신청하였으나
10미터 상품이 배송되었으며, 통화담당자와 통화해보니 오배송처리 된것 같다고
하여 소정의 선물과, 차액4000원은 환불처리 하신다 했습니다.
환불처리는 되었으나 소정에 선물은 배송되지 않았습니다.
선물은 바라지도 않지만, 사용 후 물건에대한 하자가 발생했네요.
물을 분사하자마자 물이나오는 부분(분사모드 머리부분)이 튀어나와서 날라가 버리네요.
그래서 다시 연락을 드렸고, 연락주겠다 했으나 이틀간 연락이 없으셔서
이렇게 글을 남기게 되었습니다.
확인 후 바로 조치하여 주시기 바랍니다.
탈거된 분사기는 파일첨부하여 올립니다.