2014년 09월 27일 반디사의 LED 전조등 구매한 고객입니다.

기존 할로겐 등이 밝기가 어두워 안전한 운행을 하고자 제품을 구매하였습니다.

구매 후 하루가 지나자 조수석 쪽 LED 전조등이 깜빡 ~ 깜빡 거리더니 나가버렸습니다.

다음 날 인근 샾에 가서 장착이 잘못된 줄 알고 다시 재장착 요청하였으나 상황은 마찬가지였습니다.

바로, 자주 이용하는 큰박스 상품 구매 문의 팀에 전화 요청 후 얼마 지나지 않아 반디사에서 전화왔었습니다.

회로에 문제가 있어서 다른 제품으로 교환해도 똑같은 반응이 나타난다고 하였습니다.

전조등은 안전과 직결된 문제 아닌가여? 특히, 요즘은 해가 짧아져 금방 어둠이 찾아오는데....

보통, 전구 갈면 기존 전조등은 바로 버리시져?  저또한 그랬습니다. 반디사의 즉각적인 해결이 되지 않아 저또한

전구를 사서 현재 갈아끼고 다니는 중 입니다. 20만원이 넘는 전조등이 바로 사자마자 고장이라니여..

고객관련 A/S 또한 정말 실망이었습니다. 교환 시기는 10월 말쯤 이라고 하였습니다.

그럼, 한 달 동안 전조등 한 쪽만 끼고 다니라는 건지? 만약 그로 인해 사고가 나면 책임은 누가지는지?

정말 어처구니가 없었습니다.

그리고, HId 장착 대비에서 구매하라고 하였는데 반디사의 LED 전조등을 장착하면 전혀 법적으로 문제가 없는지

그에 대한 내용은 전혀 빠져있더군여.

LED 업계 1위 라면서,,, 고객에 대한 사후처리 관리는 정말 실망이었습니다.

팔면 그만이라는 식인지... 주변에서 LED 전조등을 구매 예정이라면 정말 말리고 싶네여.

제가 물질적인 보상을 원하는 건 절대 아닙니다.

회로 문제로 제품에 하자가 있으면 교환 시기까지 다른 제품을 보내주어서 고객이 안전하게 운행할 수

있게 만드는 게 제조사의 책임 아닐까여?

현재 , 다시 필립스 전구 구매하여 장착하면서 다니고 있는데 정말 기분 안좋네여...